Fernwartung mit AnyDesk – So funktioniert’s bei Saso-IT
Schnell. Sicher. Effizient.
Mit unserer professionellen Fernwartung über AnyDesk lösen wir Ihre IT-Probleme direkt ohne Vor-Ort-Termin.
Die Fernwartung ermöglicht es uns, mit Ihrer Freigabe aus der Ferne auf Ihren Computer zuzugreifen, Probleme zu analysieren und direkt zu beheben – während Sie alles live mitverfolgen können.
So funktioniert die Fernwartung
AnyDesk herunterladen & ID übermitteln
Sie erhalten von uns einen Link, um AnyDesk herunterzuladen (für Windows, macOS, Linux oder mobile Geräte).
Sobald Sie die Software öffnen, sehen Sie Ihre persönliche AnyDesk-ID – diese teilen Sie uns mit.
Wir geben Ihre ID in unser System ein und senden Ihnen eine Verbindungsanfrage.
Sobald die Anfrage bei Ihnen eingeht, bestätigen Sie den Zugriff manuell.
Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung können wir nicht auf Ihr Gerät zugreifen.
Wir analysieren das Problem, beheben Fehler oder installieren Software – alles in Echtzeit.
Sie können den Vorgang mitverfolgen und bei Bedarf direkt mit uns kommunizieren.
Nach erfolgreicher Wartung beenden wir die Sitzung oder Sie schließen sie selbst.
Danach haben wir keinen Zugriff mehr auf Ihr System. Die Verbindung ist komplett getrennt.
Ihre Sicherheit steht an erster Stelle
Ende-zu-Ende-verschlüsselte Verbindung
Kein Zugriff ohne Ihre aktive Bestätigung
Volle Transparenz während der Sitzung
Jederzeit manuell unterbrechbar
Ihre Vorteile mit AnyDesk-Fernwartung
Sicherheit: Die Verbindung ist verschlüsselt, und Sie geben den Zugriff aktiv frei.
Flexibilität: Schnelle Hilfe, egal wo Sie sind – ohne Vor-Ort-Termin.
Komfort: Sie müssen Ihr Gerät nicht bringen – die Lösung kommt direkt auf Ihren Bildschirm.
